Показать сообщение отдельно
Старый 19.01.2017, 21:33   #2
Айболит
Основатель форума
 
Аватар для Айболит
 
Регистрация: 29.09.2007
Сообщений: 5,878

Город: Москва
Имя: Виктор
Авто: Octavia A5 FL
По умолчанию

Получил ответ от дилера
Цитата
Цитата:
Уважаемый Виктор, добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор автомобиля марки Skoda.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и в ответ хотели бы
сообщить следующее.
При приобретении автомобиля в его базовое оснащение входит вся
необходимая документация, которая включает в себя сервисную книжку,
руководство по эксплуатации и инструкцию радиосистемы.
Согласно руководству по эксплуатации радиосистемы Вашего автомобиля,
после первого ввода, кодовый номер сохраняется в памяти автомобиля. Лишь
при установке устройства на другой автомобиль потребуется вручную снять
кодировку для защиты от кражи. Если аккумуляторная батарея была
отключена, перед включением головного устройства включите зажигание.
При проведении предпродажной подготовки радиосистема активизируется
дилерским предприятием через онлайн запрос на Завод-Изготовитель по
определенному VIN-номеру автомобиля. Таким образом, на момент передачи
автомобиля клиенту аудиоустройство готово к эксплуатации. В дальнейшем,
при эксплуатации, данный код не требуется.
При этом для получения кода по запросу от клиента сотрудникам дилерского
центра необходимо произвести дополнительные действия, включающие работу
мастера сервиса с автомобилем, подключение и работу на
специализированном оборудовании, оформление и направление запроса на
Завод-Изготовитель. Данные действия не являются обязательными (для
эксплуатации радиосистемы на приобретенном автомобиле наличие кода не
требуется) и выполняются по запросу клиента, в связи с чем, являются
услугой.
Таким образом, дилерский центр может предложить Вам данную услугу на
возмездной основе.
Даже если мы не смогли оправдать Ваших ожиданий, мы просим у Вас
понимания нашей позиции.
Если у Вас появятся другие вопросы, мы будем рады на них ответить.

С уважением,
Скиба Николай

Технический консультант Skoda
Колл-центр “ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус”
Телефон: 8 (800) 555 01 01
hotline@skoda-avto.ru
__________________
Наш Telegram - канал
А кому сейчас легко?
Айболит вне форума   Ответить с цитированием